Abonnements et tarifs
Essential
Pour commencer
Pour les établissements qui mettent en place leur premier concierge digital.
À partir de
139 €/mois
500 € HT de mise en route
- Onboarding complet inclus
- Concierge IA personnalisé à l'établissement
- Disponible 24h/24, 7j/7
- Multilingue
- QR codes personnalisés
- Assistance
Voir toutes les fonctionnalités
- Interface web mobile
- Base de connaissances propre à l'établissement
- Informations sur les services, horaires, équipements et règles
- Tableau de bord et historique des conversations
- Analytics essentiels
Signature
Pour les établissements qui veulent transformer chaque conversation en opportunité.
À partir de
239 €/mois
500 € HT de mise en route
Tout Essential, plus :
- Onboarding complet inclus
- Campagnes email après le séjour
- Met en avant vos services au bon moment
- QR codes multiples et tag NFC central
- WhatsApp dédié à l'établissement
- Expérience entièrement brandée à l'image du lieu
- Assistance prioritaire
Voir toutes les fonctionnalités
- QR codes par espace, chambre et service
- Recommandations locales premium
- Gestion et routage des demandes vers les équipes
- Analytics avancés
- Configuration avancée du ton et de la personnalité
- Suivi et optimisation régulière du concierge
- Préparation aux futures intégrations et automatisations
Enterprise
Pour les groupes et déploiements complexes
Groupes hôteliers, réseaux, chaînes, groupes de restaurants, grands événements, destinations et organisations avec plusieurs établissements.
Sur mesure
Tarification adaptée au nombre d'établissements et au volume d'utilisation
Tout Signature, plus :
- Onboarding personnalisé
- Gestion multi-établissements depuis une seule infrastructure
- Configuration indépendante pour chaque établissement
- Branding différent par établissement
- Analytics consolidés au niveau groupe et par établissement
- Support dédié
Voir toutes les fonctionnalités
- Gestion de plusieurs numéros WhatsApp
- Gestion centralisée depuis une interface groupe
- Knowledge base propre à chaque établissement
- Déploiement à grande échelle, QR codes et points de contact multiples
- SLA et niveau de service selon contrat
- Intégrations API et outils métiers selon les besoins
- Développement de fonctionnalités spécifiques selon le projet
Mise en route
Le lancement, pris en main.
Le setup n'est pas de simples frais d'installation. C'est l'accompagnement complet qui donne vie à votre concierge : configuration de l'établissement, intégration de vos informations, personnalisation du concierge, configuration de l'identité et du ton, configuration WhatsApp selon votre offre, génération des QR codes, tests et mise en ligne.
Comment se passe le lancement
Découverte
Nous cadrons votre établissement, vos services, votre ton et vos langues.
Construction
Base de connaissances, identité du concierge, QR codes et WhatsApp selon votre offre.
Validation
Vous testez, vous ajustez, vous validez chaque réponse type avant le lancement.
Lancement
QR codes en place, concierge actif. Nous vous accompagnons dans les premiers échanges.
Prêt à offrir un concierge à chacun de vos clients ?
Contact
Parlons de votre établissement.
Décrivez-nous votre lieu, vos besoins, votre calendrier. Notre équipe vous répond personnellement, sous 48h.
Questions fréquentes
Comment se déroule la mise en place ?
Un brief pour cadrer votre établissement, vos services et votre ton, puis la construction du concierge : base de connaissances, identité, QR codes et WhatsApp selon votre formule. Vous validez chaque réponse type avant le lancement.
Est-ce que Maison Chalambert Intelligence remplace mon équipe ?
Non. Il répond aux questions immédiates, à toute heure, et transmet à votre équipe tout ce qui demande une action ou une information qu'il n'a pas. C'est un concierge supplémentaire, pas un remplacement.
Dans quelles langues répond le concierge ?
Il s'adapte automatiquement à la langue de votre client, parmi plus de 30 langues, sans configuration supplémentaire.
Est-ce que Maison Chalambert Intelligence s'intègre à mon système de réservation existant ?
Selon le projet et vos besoins. Parlez-en à notre équipe pour étudier la compatibilité avec vos outils.
Quels types de lieux peuvent utiliser Maison Chalambert Intelligence ?
Hôtels, restaurants, retail, événements, transport, et plus largement tout lieu recevant du public avec des questions récurrentes.
Combien de temps avant que mon concierge soit actif ?
Notre équipe vous contacte sous 24h. Selon votre établissement, l'installation peut être réalisée en une semaine.